近日,我公司收到来之山东**有限公司的,收到的表扬锦旗送到了鹏盛公司,崭新的锦旗上分别书着“用心服务 技术好”,表达了对动鹏盛服张总、技术支持工程师刘经理在他们公司采购过程中的完善服务的感谢之情,同时也对鹏盛纸箱设备粘箱机等产品给予高度评价。
山东***有限公司于今年4月选择了鹏盛产品
粘箱机,购买前期 ,客户对于鹏盛工作人员用心服务,始终站在客户发展角度,想客户所想的专注素质表达了赞赏和感谢。之后,鹏盛的技术工程师刘经理在售后技术支持服务中用心、耐心细致的为客户解决问题,服务非常到位和尽心,又得到客户的不断好评。
在标题为“倾真情架长线沟通南北 铸友谊用鹏盛助力发展”的感谢信中,客户提到:不论我的问题有多“菜”,总是耐心办理,周到服务,真是“远程协助技术精湛,用户服务周到细致”,在此,我们表示深深感谢。
鹏盛也正在用完善的服务—倾听客户心声、解决客户遇到的实际问题、提高产品应用价值,给为数众多的企事业单位提供用心的服务和建厂方案,使之提升工作效率,产品持续增值。客户的表扬锦旗和感谢信,肯定了鹏盛的高质量服务,在往后的日子里,鹏盛将继续秉承“用心服务 共创价值”的服务理念,鹏盛人依然会用自己实际的行动奉上更加完善的产品与服务!